• Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Tak, możesz otrzymać fakturę VAT zamiast paragonu jeśli podasz dane swojej firmy przy uzupełnianiu swoich danych przy płatności. Przy fakturze VAT na osobę fizyczną potrzebny jest numer pesel. JEŻELI FIRMA CHCE OTRZYMAĆ FAKTURĘ VAT, MUSI POINFORMOWAĆ NAS O TYM PRZED DOKONANIEM PŁATNOŚCI!

•  Czy tkanina lub dzianina, którą chcę kupić będzie w jednym kawałku?

Tak, jeśli zakupisz 5 metrów bieżących tkaniny o szerokości 150 cm otrzymasz tkaninę 500cmx150cm.

• Czy mogę kupić np. 10 cm tkaniny lub dzianiny?

Niestety nie, można zakupić tylko wielokrotność 0,5 metra bieżącego (0,5mb ; 1mb ; 1,5mb ; 2mb ; 2,5mb...).

• Czy muszę płacić osobno za przesyłkę każdej tkaniny/dzianiny?

Nie, przy podsumowaniu zamówienia płaci się za przesyłkę tylko raz.

• Czy przed zakupem można zobaczyć tkaniny/dzianiny na miejscu?

Tak, zapraszamy do naszego magazynu w Józefowie na ul. Spacerowa 10 w godzinach 11-18, po wcześniejszym kontakcie telefonicznym 501 265 566 lub 513 877 850.

• Czy w magazynie mogę płacić kartą?

Nie, na miejscu płatność tylko gotówką. W przyszłości planujemy wprowadzić możliwość płacenia kartą.

• Czy na miejscu w magazynie dostępny jest inny towar niż w sklepie internetowym?

Tak, zdarza się, że w magazynie towaru może być więcej oraz są przecenione tkaniny np. ścinki, tkaniny drugiej jakości.

• Chcę zamówić 10 metrów bieżących tkaniny, ale dostępne jest tylko 5 metrów bieżących. Czy mogę zamówić więcej?

W tym przypadku prosimy o kontakt telefoniczny. Damy znać czy dany materiał jest jeszcze dostępny w większej ilości.

• Czy jest opcja zamówienia próbek tkanin/dzianin?

Na ten moment nie ma takiej możliwości, w przyszłości planujemy wprowadzenie odpłatnego wysyłania próbek.

• Czy mogę dokonać korekty zamówienia?

Tak, w takim przypadku prosimy o kontakt telefoniczny lub na e-mail bartez.sklep@gmail.com Sprawdzimy status zamówienia i uwzględnimy niezbędne zmiany.

• Czy tkanina/dzianina, którą widzę na stronie sklepu będzie w takim samym kolorze w rzeczywistości?

Staramy się wykonywać zdjęcia w taki sposób, aby jak najbardziej oddawały kolor i fakturę tkaniny/dzianiny. Jednak pomimo to obraz na ekranie komputera lub ekranie telefonu może się różnić w zależności od jakości i ustawień monitora, od systemu operacyjnego, z którego korzystamy, od światła w pokoju.